Allgemeine Geschäftsbedingungen
Yvonne & Oliver Mittelsten-Scheidt GbR
Sambeck 10
42555 Velbert - Langenberg
1. Vertragsschluss
1.1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der Yvonne & Oliver Mittelsten-Scheidt GbR (yoyoga.me) und ihren Kunden, sofern im Einzelfall nichts Abweichendes vereinbart wurde. Als Kunden gelten all diejenigen Personen, die von der yoyoga.me die Berechtigung zur Inanspruchnahme des Kurs- und Veranstaltungsangebotes im Sinne von Ziffer 2. erwerben bzw. erworben haben (Kunden).
1.2 Vertragsschluss und Buchung
Verträge zwischen der yoyoga.me und den Kunden kommen durch Angebot und Annahme im Sinne der §§ 145 ff. BGB zu Stande. Die Anmeldung zu bzw. die Buchung von durch die yoyoga.me angebotenen Yogaunterrichte, Workshops, Yoga Retreats, Yoga Aus- und Fortbildungen oder sonstigen Dienstleistungen und Veranstaltungen (Veranstaltungen) stellt ein verbindliches Angebot an den Kunden auf Abschluss eines entsprechenden Vertrages im Sinne des § 145 BGB dar, wobei die Anmeldung/Buchung per E-Mail, Brief, Telefon, Online- oder Anmeldeformular vor Ort erfolgen kann. Die Annahme durch die yoyoga.me erfolgt durch den Versand einer Anmelde- bzw. Zahlungsbestätigung per E-Mail bzw. Vertragsunterschrift.
Eine Teilnahme an gebuchten Veranstaltungen ist vor Entrichtung des vollständigen Rechnungsbetrages ausgeschlossen, sofern nichts hiervon Abweichendes vereinbart wurde. Die Zusage für einen Platz in einem Workshop wird erst verbindlich, wenn die jeweiligen Gebühren vollständig bezahlt sind.
2. Unterrichts- und Veranstaltungsangebot
2.1 Umfang und Durchführung des Unterrichts- und Veranstaltungsangebots
Die yoyoga.me bietet insbesondere Yogaunterricht (in der Gruppe mit verschiedenen Schwierigkeitsgraden, sowie einzeln), Workshops und Yoga Aus- und Fortbildungen an. Zusätzlich umfasst das Angebot der yoyoga.me Yoga Retreats (die genannten Veranstaltungen insgesamt Kurs- und Veranstaltungsangebot). Zur Durchführung des Unterrichts- und Veranstaltungsangebots unterhält die yoyoga.me ein Yoga Studios in Velbert (yoyoga.me, Hauptstr. 100, 42555 Velbert). Das Unterrichts- und Veranstaltungsangebot wird in diesem Studio oder eigens hierfür angemieteten Räumlichkeiten durchgeführt.
2.2 Öffnungszeiten und Änderungen des Kurs- und Veranstaltungsangebotes
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Die Büro- und Unterrichtszeiten von yoyoga.me (Öffnungszeiten) sowie das jeweils aktuelle Unterrichts- und Veranstaltungsangebot werden auf der Webseite der yoyoga.me (www.yoyoga.me) veröffentlicht und laufend aktualisiert. Das Studio öffnet und schließt jeweils 20 Minuten vor/nach Unterrichts- oder Veranstaltungsende.
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Die yoyoga.me behält sich das Recht vor, Aus- und Fortbildungen bei Bedarf in Ausweichräumen in für die Kunden zumutbarer Entfernung zu den Räumlichkeiten von yoyoga.me durchzuführen. Der jeweilige Veranstaltungsort wird den Kunden in diesem Fall spätestens eine Woche vor Veranstaltungsbeginn mitgeteilt.
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Die yoyoga.me behält sich ferner das Recht vor, notwendige Änderungen im Hinblick auf die Öffnungszeiten des yoyoga.me Studios, das Unterrichts- und Veranstaltungsangebot sowie die Lehrer bzw. Dozenten der jeweiligen Kurse bzw. Aus- und Fortbildungen vorzunehmen. Entsprechende Änderungen werden über die Webseite www.yoyoga.me und im Studio bekanntgegeben.
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Sollten bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn für einzelne Veranstaltungen weniger als fünf Teilnehmer angemeldet sein, behält sich die yoyoga.me das Recht vor, die betroffenen Veranstaltungen nicht durchzuführen. Betroffene Kunden werden über die Nichtdurchführung per E-Mail informiert. In diesem Fall wird die yoyoga.me in Abstimmung mit den betroffenen Kunden eine kostenlose Ersatzbuchung für eine entsprechende alternative Veranstaltung zum nächstmöglichen Zeitpunkt anbieten. Bereits bezahlte Gebühren werden im Falle einer Ersatzbuchung verrechnet. Sollte ein Ersatztermin von den betroffenen Kunden nicht gewünscht sein, werden die entrichteten Gebühren rückerstattet.
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Betriebsruhe: Die yoyoga.me schließt für insgesamt 4 Wochen im Jahr, davon entfallen 3 Wochen auf den Sommer, sowie eine 1 Woche im Winter (Weihnachten). Die exakten Schließzeiten werden jeweils im ersten Quartal des entsprechenden Kalenderjahres angekündigt. Die Betriebsruhe ist bereits preislich in die Abonnements einkalkuliert. Rückerstattungsforderungen für die Dauer der Betriebsruhe können daher nicht geltend gemacht werden.
2.3 Zeit Abonnements, Zehnerkarte, Einzelkarte; Probestunde
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Die yoyoga.me bietet zur Buchung des Unterrichtsangebotes Halbjahres-, Jahres-Abonnements und Zehnerkarten, sowie einzeln verkaufte Yoga Unterrichte (Drop In) an, die zur Buchung und Teilnahme im yoyoga.me Studio berechtigen. Abonnements sind von dem Zeitpunkt der erstmaligen Nutzung für einen Zeitraum von entweder 6 oder 12 Monaten zur Buchung der in diesem Zeitraum angebotenen Yoga Unterrichte gültig. Einzelne Yoga Unterrichte können über Einzeltickets gebucht werden.
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Zur Buchung von Workshops, Aus- und Fortbildungsveranstaltungen sowie Yoga Retreats können Zehnerkarten und Abonnements nicht genutzt werden.
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Abonnements und Zehnerkarten sind grundsätzlich personalisiert, für jeweils eine Person gültig und nicht auf Dritte übertragbar. Für sowohl Abonnements als auch Zehnerkarten gilt, dass eine Übertragbarkeit im Einzelfall aus besonderen Gründen (Schwangerschaft, Umzug mit einer Distanz zum Studio von mind. 25 km, dauerhafte Krankheit oder Verletzungen) nach vorheriger Abstimmung mit der yoyoga.me möglich ist.
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Ab dem Zeitpunkt der ersten mit einer Zehnerkarte gebuchten Teilnahme haben Zehnerkarten eine Gültigkeit von zwölf (12) Monaten.
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Bezahlte Monats- und Jahreskarten verfallen nach Ablauf des Gültigkeitsdatums. Eine Rückerstattung bezahlter Gebühren ist ausgeschlossen.
3. Preise, Zahlungsbedingungen, Aufrechnung
3.1 Preisliste
Teilnahmepreise und Gebühren sowie Informationen und Einzelheiten zur Buchung des Kurs- und Veranstaltungsangebotes ergeben sich aus der jeweils aktuellen Preisliste der yoyoga.me, die über die Internetseite www.yoyoga.me und vor Ort yoyoga.me Studio verfügbar ist.
3.2 Fälligkeit der Gebühren
Sofern nichts hiervon Abweichendes vereinbart wurde, sind Teilnahmepreise und Gebühren sofort mit Vertragsschluss fällig.
3.3 Bezahlung
Die Bezahlung der in Rechnung gestellten Teilnahmepreise oder Gebühren kann per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto der yoyoga.me oder vor Ort yoyoga.me Studio per EC-Kartenzahlung, Kreditkarte, PayPal oder Gutschein erfolgen. Im Falle einer Online-Buchung über unsere Webseite www.yoyoga.me ist eine Bezahlung mittels Online-Bezahlsystemen (z.B. PayPal, Sofortüberweisung etc.) oder per Kreditkarte möglich.
3.4 Rabatte und Werbeaktionen
Rabatte, Werbeaktionen oder sonstige Aktionsangebote sind auf den jeweils angegebenen Geltungszeitraum beschränkt. Werbegutscheine werden nur bei Einreichung im Original anerkannt. Eine Kombination mehrerer Rabatte aus verschiedenen Werbe- oder Aktionsangeboten im Rahmen einer Buchung ist ausgeschlossen.
3.5 Aufrechnung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn dessen Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, anerkannt oder von der yoyoga.me unbestritten sind.
4. Nichtteilnahme, Kündigung
4.1 Abbruch, Versäumnis, Nichtteilnahme
Es wird darauf hingewiesen, dass im Falle eines Abbruchs, des Versäumnis oder der anderweitigen Nichtteilnahme an gebuchten Veranstaltungen, insbesondere im Hinblick auf Aus- oder Fortbildungen einschließlich Ausbildungsteilen, ein Anspruch auf Rückerstattung des Teilnahmepreises bzw. der Veranstaltungsgebühr oder Teilen davon ausgeschlossen ist. Ein Teilnahme- oder Abschlusszertifikat für begonnene, aber im vorstehenden Sinne nicht vollständig besuchte Aus- oder Fortbildungen wird nicht ausgestellt.
4.2 Kündigung von 6- und 12 Monatsabo´s
Die Preise für Abo sind auf den entsprechen Zeitraum von 6- bzw. 12 Monate kalkuliert und laufen automatisch aus. Eine Kündigung vor Ablauf dieses Zeitraums ist nur in Ausnahmefällen und in Absprache möglich (z.B. Umzug >50km, einschränkende Krankheit).
4.3 Gesetzliche Kündigungs- und Rücktrittsrechte
Den Kunden ggf. zustehende gesetzliche Kündigungs- und Rücktrittsrechte bleiben unberührt.
5. Haftung
5.1 Eine Schadensersatzhaftung der yoyoga.me, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen besteht nur, wenn der Schaden
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auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen ist; oder
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durch schuldhafte Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht), d.h. einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht bzw. deren Verletzung das Erreichen des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Vertragspartner daher regelmäßig vertrauen darf, verursacht wurde.
5.2
Im Übrigen ist eine Haftung der yoyoga.me auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen.
5.3
Haftet die yoyoga.me gemäß Ziffer 5.1(b) für die Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht, ohne dass grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegen, so ist die Haftung auf denjenigen Schadensumfang begrenzt, mit dessen Entstehen die yoyoga.me bei Vertragsschluss aufgrund der ihr zu diesem Zeitpunkt bekannten Umstände typischerweise rechnen musste.
5.4
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen bzw. -ausschlüsse gelten nicht bei der schuldhaften Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für Haftungsansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Falle einer vertraglich vereinbarten verschuldensunabhängigen Einstandspflicht.
5.5
Kunden wird geraten, keine Sach- oder Wertgegenstände mit in das yoyoga.me Stuido oder sonstige Veranstaltungsräume zu bringen. Die yoyoga.me übernimmt keine Verantwortung für deren Bewachung oder sonstige Sorgfaltspflichten für mitgebrachte Sach- oder Wertgegenstände. Das Deponieren von Geld, Sach- oder Wertgegenständen in durch die yoyoga.me ggf. zur Verfügung gestellten Aufbewahrungsbehälter begründet keine Pflichten seitens der yoyoga.me in Bezug auf die jeweils eingebrachten Gegenstände.
5.6
Eine Teilnahme an dem Kurs- und Veranstaltungsangebot sollte nur bei voller Gesundheit der Kunden erfolgen. Im eigenen Interesse empfiehlt die yoyoga.me ihren Kunden, dass diese deren Teilnahmeabsicht insbesondere bei speziellen gesundheitlichen Problemen wie körperlichen Gebrechen, vorangegangenen Operationen, Problemen in der Schwangerschaft, etc., vor der Teilnahme an Veranstaltungen der yoyoga.me mit einem Arzt besprechen und bei Anmeldung sowie im Falle der Teilnahme an einer Veranstaltung den Lehrer oder Referenten vor Veranstaltungsbeginn auf bestehende gesundheitliche Einschränkungen hinweisen.
6. Urheberrechte
6.1
Es wird darauf hingewiesen, dass das Urheberrecht bzw. die ausschließlichen Nutzungsrechte sämtlicher Skripte und Veröffentlichungen bei der yoyoga.me liegen und deren weitere Nutzung jedweder Art, insbesondere Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte untersagt ist bzw. ausdrücklich der schriftlichen Genehmigung durch die yoyoga.me bedarf.
6.2
Zuwiderhandlungen werden in jedem Einzelfall mit einer pauschalen Vertragsstrafe von EUR 3.500 geahndet. Weiterreichende Schadensersatzansprüche werden hierdurch nicht berührt.
7. Datenschutz
Die yoyoga.me erhebt, übermittelt, verarbeitet und speichert die aus den jeweiligen Verträgen betreffenden, personenbezogenen Daten, soweit und solange dies für die Begründung, Ausführung und Abwicklung des Vertragsschlusses erforderlich und die yoyoga.me zur Aufbewahrung dieser Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet ist.
8. Schlussbestimmungen
8.1
Mit Ausnahme von Aus- und Fortbildungsveranstaltungen sowie Yoga Retreats ist Erfüllungsort für sämtliche Leistungen Velbert.
8.2
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsverbindung ist Velbert. Das beiderseitige Recht, den Vertragspartner an seinem allgemeinen Gerichtsstand in Anspruch zu nehmen, bleibt unberührt.
8.3
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung zur Verfügung. Zur Beilegung können Streitigkeiten an die Online-Schlichtungsplattform der Europäischen Kommission übermittelt werden. Die Nutzung der Seite, die von der Europäischen Kommission verwaltet wird, ist kostenfrei. Die Plattform steht den Kunden zur Verfügung, wenn Sie einen Online-Kauf getätigt haben und innerhalb der EU ansässig sind.
8.4
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).